|   售 後 服 務   | 

✔️全店腕錶均享一年機芯免費保修服務。

✔️如您的商品需要進行保修,請在保修期內,利用官網聯繫我們,或Line@官方帳號,並將商品寄回至指定地址。

❌腕錶零配件的正常磨損和老化,如錶殼、錶帶、錶鏡、底蓋、防水圈等不在保修範圍內。我們可以為您提供專業的維修服務,並合理收取相關費用。

❌未按照正常使用(如撞擊、私自拆卸、維修等) 而導致的損壞,不在保修範圍內。我們可以為您提供專業的維修服務,並合理收取相關費用。

|   退貨流程   |

▶️鑑賞期

根據消保法規定,消費者均有商品收訖起7天猶豫期之權益。

❗註:『猶豫期』非『試用期』❗


▶️退貨標準

商品必須保持完整,包括所有商品、贈品、附件、包裝、及所有附隨文件,否則不予退貨。錶帶須要確保未曾使用。


▶️退貨申請

請您於鑑賞期七日內,利用官網聯繫我們,或Line@官方帳號提出退貨申請。訊息內容請務必包含「訂單號碼」及「訂購者姓名」,後續將由客服為您處理。

▶️退貨包裹內容物如下

退貨商品、配件(含贈品)必須完整無使用過。

當次消費的商品、配件(含贈品)、保固卡放置包裝內,若有紙本發票也需一併退回。


▶️退貨商品審核

退貨商品審核完成,將於7天內以刷退或匯款方式退回商品金額,退款完成後會另發通知。